Envíos sin Cargo

Información de Envíos

En La chica de los stilettos consideramos el procedimiento de envío como parte fundamental de tu excelente experiencia de compra.

Por tal motivo, nos acompañan en esta instancia diferentes empresas de logística que comparten nuestra filosofía de hacer sentir su presencia y seguimiento durante todo el proceso, hasta que llegue el paquete a tus manos.

Si estás en Capital Federal, recibirás tu pedido dentro de las 24 hs de efectuado el mismo (salvo expresas indicaciones de tu parte en cuanto a días y horarios).

Nuestro proveedor de envíos te hará llegar el pedido, sin costo alguno, dentro de la franja horaria que nos indiques en el campo de "Instrucciones a La chica de los stilettos" al momento del Checkout en tu Carrito.

A nivel nacional, los pedidos realizados y aprobados antes de las 12 p.m. de un día hábil, estarán listos para su envío durante la tarde del mismo día, para comenzar así su ciclo de distribución. A partir de ese momento, el período estimado de entrega será de entre 2 a 5 días hábiles (dependiendo de la distancia).

El procesamiento y envío de pedidos se realiza de Lunes a Viernes de 10:00 hs a 18:00 hs (excepto los días festivos).

Por cuestiones operativas, aquellos pedidos que hayan sido procesados con posterioridad a las 12 p.m. serán despachados al día hábil siguiente.

Las entregas se realizarán en la dirección que nos indiques.

No se entregarán órdenes a casillas de correo o apartados postales.

 

 

Costos de Envío

Realizamos envíos a Capital Federal y a todo el territorio de la República Argentina (a excepción de Tierra del Fuego) sin costo alguno, para todos los productos de temporada vigente. 

Los productos en Sale tendrán un cargo adicional de envío al momento del Checkout, el cual será visible antes de confirmar tu compra.

Los costos de los envíos a Tierra del Fuego  serán a cargo del cliente en todas sus instancias: primer envío, cambio y/o devolución. Una vez hecha la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecerte diversas opciones de correo y acordar el más conveniente para ti. Los costos del mismo se facturaran aparte y una vez abonado, se procederá a despachar el paquete.

Si tienes alguna duda, antes de efectuar tu compra comunícate con nosotros a hola@lachicadelosstilettos.com o envíanos un Whatsapp al +54 911 2881 6817 y estaremos encantados de asistirte.

Todos los envíos de La chica de los stilettos están asegurados contra pérdidas y daños accidentales. Una vez que se recibe el envío y se confirme por escrito, finaliza la cobertura de esta garantía. 

 

 

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega varían según el destino.

Si estás en Capital Federal, puedes recibir tu compra dentro de las 24 hs de efectuada la misma.

Si estás en el interior del país, debes calcular entre 2 a 5 días hábiles para recibir tu compra, dependiendo de la distancia. 

Los productos serán entregados de Lunes a Viernes, entre las 9:00 hs y las 18:00 hs, con excepción de los feriados nacionales. Cuando la fecha de entrega coincida con un día feriado, se la pasará al próximo día hábil siguiente.

Podrás hacer sugerencias, en cuanto a los días y horarios de entrega, en el campo de "Instrucciones a La chica de los stilettos" al momento de realizar el Checkout en tu Carrito, las que quedarán supeditadas al circuito de la empresa de Correos a cargo del envío de los productos.

 

 

 

Seguimiento del Estado

Apenas enviemos tu pedido, recibirás un correo electrónico con el código de seguimiento correspondiente.

Puedes consultar el estado de tu pedido una a dos horas después de recibir este correo, a través del vínculo que te enviamos para tal fin.

 

 

Dirección de entrega del pedido

La dirección en donde se entregará el producto será la que nos indiques al momento de realizar tu compra. Sugerimos revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que el envío de la compra se haga de manera efectiva y puntual.

No se realizan envíos a casillas de correo.

En caso de solicitar un cambio de dirección de entrega, este pedido deberá efectuarse al realizar el pedido de compra o bien a través del envío de un correo electrónico a hola@lachicadelosstilettos.com informando la nueva dirección de entrega y el número de pedido. Dependiendo del Estado de la Orden (si ya fue despachada o no), podremos modificar la dirección de envío.

 

 

Retiro en Showroom

Si prefieres comprar online y luego retirar tu pedido personalmente en nuestro Showroom, al momento del Checkout de tu Carrito debes especificarlo en el apartado “Instrucciones a La chica de los stilettos”.
Tu pedido quedará preparado y listo para su entrega el mismo día de efectuada tu compra.
A partir de allí, coordinaremos contigo el retiro del mismo en los horarios habituales de apertura de nuestro Showroom: de Lunes a Viernes de 15 hs a 20 hs y los Sábados de 11 hs a 18 hs.